Rückgabe & Retoure

Falls dir die Größe der gelieferten Ware nicht passt oder du einen sonstigen Grund für die Rücksendung hast und du der Verbraucher bist, hast du 14 Tage Zeit, um vom Vertrag zurückzutreten. Detaillierte Bedingungen für den Rücktritt vom Vertrag, inklusive einer Beschreibung der Fälle, in denen du kein Recht hast vom Vertrag zurückzutreten, findest du in Artikel 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher für Käufe über den Online-Shop.

Bitte teile uns am besten per E-Mail mit, dass du vom Vertrag zurücktrittst, bzw. lege die Erklärung über den Rücktritt direkt zu der zurückgeschickten Ware bei. Du kannst jedoch durch beliebige eindeutige Erklärung gegenüber unserem Unternehmen vom Vertrag zurücktreten. Zum Rücktritt vom Vertrag kannst du auch das nachstehende Musterformular verwenden.

Bitte sende unbeschädigte Ware an die Adresse:
Wellcrafted s.r.o.
Golovinova 1709
43201 Kadaň
Tschechische Republik

Bitte verpacke die Ware sorgfältig und versende diese als versicherte Sendung. Bitte beachte, dass du bis zum Moment der Rückgabe für die Ware verantwortlich bist. Bewahre auch die Sendungsnummer zur Möglichkeit der Nachverfolgung auf. Die Ware nicht per Nachnahme zurücksenden. Wir übernehmen keine Nachnahmesendungen.

Falls du die Ware per Karte oder PayPal bezahlt hast, erstatten wir dir den Preis der retournierten Ware in gleicher Weise. Wenn du die Ware per Nachnahme oder Überweisung bezahlt hast, füge dem Rücktritt vom Vertrag die Nummer des Bankkontos hinzu, auf das wir das Geld zurückerstatten sollen. Voraussetzung für eine finanzielle Rückerstattung ist die Rückgabe der Ware oder der Nachweis, dass die Ware versandt wurde. Wir bearbeiten Sendungen unverzüglich, in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Das hier besprochene Rückgaberecht gilt für Verbraucher, nicht für Unternehmer oder juristische Personen.

Hinweis: Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung der Waren nach Maßgabe des § 1820 Abs. 1 Buchst. i) des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag

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Vor- und Nachname des Verbrauchers

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wohnhaft

RÜCKTRITT VOM VERTRAG

Am ____________, habe ich im Online-Shop an www.outfit4events.de aufgrund der Bestellung Nr. ____________ die Ware bestellt „……………………………………………“ im Preis ______,- CZK. Die Ware wurde in der Verkaufsstelle des Verkäufers abgeholt oder zugestellt an die Adresse meines Wohnsitzes am ____________. Der Kaufpreis wurde in bar / per Überweisung / mit Karte bezahlt.

Hiermit nutze ich mein gesetzliches Recht aus und trete vom vorgenannten Kaufvertrag bezüglich der spezifizierten Ware zurück. Diese Ware gebe ich unbeschädigt am Ort der Verkaufsstelle / mit einer Postsendung ohne Nachnahme zurück.

Für die Minimierung der nicht ökologischen Rückgabe der Ware kannst du freiwillig die Nummer des Grundes, warum du die Ware zurückgibst, angeben:

Passt mir nicht – ist mir zu klein

Passt mir nicht – ist mir zu groß

Mir gefällt das Aussehen des Produktes nicht

Sie haben mir andere Ware geliefert

Ware hat Mangel (bitte beschreiben)

Anderer Grund (bitte angeben)

Ohne Grund

Den Kaufpreis bitte überweisen an die Kontonummer ___________ / ___

In __________ am ____________

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Unterschrift des Verbrauchers