Konditionen für Retoure-Sendungen

Wenn Sie vom Kauf rücktreten wollen, teilen Sie uns bitte dieses am besten per Email oder per unser Kontaktformular mit.

Die Ware schicken Sie bitte an folgende Adresse:

Wellcrafted s.r.o.
c/o GLS Depot 15
Johann-Esche-Strasse 26
09212 Limbach-Oberfrohna OT Pleißa
Deutschland 

Wir holen die Ware von dort alle 2 Wochen ab.

In unserer Rechnung kreuzen Sie bitte an, bei welchen Artikeln Sie vom Kauf zurücktreten und legen Sie diese der Rücksendung bei. Wenn Sie die Ware per Banküberweisung bezahlt haben, teilen Sie uns gleich Ihre Bankverbindung mit.

Der volle Kaufpreis wird Ihnen nach Abholung und Kontrolle der unbeschädigten Ware ohne Gebrauchspuren erstattet. Die Rückversandkosten sind von Ihnen zu tragen.

Wenn es mit der Rückerstattung eilt, schicken Sie die Ware bitte direkt zu uns nach Tschechien:

Wellcrafted s.r.o.
Golovinova 1709
43201 Kadan
Tschechien

Beratung: Fragen & Antworten

In manchen Schuhen habe ich Größe 42 und in anderen 43. Wie fallen Ihre Schuhe aus?

Die Schuhe fallen normal aus (weder groß noch klein). Ideal wäre in Ihrem Fall eine Maßanfertigung. Wenn Sie auf Standardgröße bestehen, können Sie zwei unterschiedliche Größen bestellen und die weniger passende dann umgehend Retoure schicken. Das Geld für die ungebrauchte unbeschädigte zurückgegebene Ware erstatten wir i.d.R. innerhalb von wenigen Tagen nach Erhalt. Die Schuhe dürfen aber keine Gebrauchsspuren aufweisen, damit sie wieder als Neuware angeboten werden dürfen.

Zur Beratung