Könnt ihr mir mitteilen, bis wann eine Rückerstattung auf mein Konto erfolgt?

Wenn du die Ware an unsere tschechische Adresse retournierst, bearbeiten wir die Rücksendungen fast täglich. Wenn du an GLS verschickst, holen wir die Rücksendungen von dort alle zwei Wochen ab. Für die Rückzahlung hat der Gesetzgeber eine eigene Frist binnen 14 Tagen ab der Widerrufserklärung festgelegt. Wir dürfen die Rückzahlung nach einem Widerruf so lange verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben. Für die Bearbeitung der Rücksendungen brauchen wir i.d.R. 3-5 Werktage und die Rückerstattung erfolgt dann umgehend.

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Zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden deine Anfrage innerhalb von zwei Werktagen bearbeiten. +49 176 872 750 21 .

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